Tisztelet az időnek – tisztelet a vásárlónak
Hagyta már ott a megvásárolni kívánt terméket a boltban azért, mert szemmel láthatóan hosszú sort kellett (volna) kivárnia a fizetésig?
Ha igen, akkor nincs egyedül: szinte mindenki került már olyan helyzetbe, hogy inkább veszni hagyta az árut, mert sietnie kellett, és nem vállalta a késés vagy lemaradás kockázatát egy termékért cserébe.
Azért történhetett ez így, mert az időnk még mindig a legértékesebb „fizetőeszközünk”. Az idő ráadásul sosem termelődik újra.
Ahhoz, hogy egy cég ne veszítsen ügyfelet a sorban állás, vagy egyéb, a vásárlás során fellépő, plusz időt igénylő művelet miatt, elengedhetetlen, hogy a fizetésig vezető út kényelmes és átlátható legyen. Mindenekelőtt el kell kerülni, hogy a vevőnek választania kelljen az ideje és a cég terméke között.
Ami a vásárló szempontjából kényelem, az az eladó szempontjából nem más, mint a stabilitás és fejlődés záloga. Az ezzel kapcsolatos fejlesztések tehát elkerülhetetlenek.
A vásárlók döntéskényszerét szüntetheti meg egy jól működő kasszahívó rendszer.
Kasszahívó rendszer a könnyebb kiszolgálásért
Egy cég ügyfélközpontú szemléletéről számos körülmény tanúskodhat a kiszolgálás hangnemétől kezdve az üzlet megközelíthetőségén át a speciális igényű vásárlók számára kialakított akadálymentességig.
Egy azonban biztos: ahhoz, hogy az érdeklődőkből vevők váljanak, zökkenőmentesen kell tudni eljuttatni őket a vásárlási folyamat végéig. A kasszahívó rendszerek telepítése tehát éppen emiatt kulcsfontosságú: meglétük megkoronázhatja, hiányuk viszont relativizálhatja a vásárlóbarát megoldásokat.
Az általunk kínált kasszahívó rendszerek már távelérést is lehetővé tesznek, ráadásul használatuk az üzletek, áruházak számára kényelmes, a vásárlók számára pedig látványos és egyértelmű. Telepítésük rendkívül egyszerű, tartozékai megkönnyítik a rendszer működtetését, kezelésük pedig nem vonja el a humán erőforrásokat.
Ha kasszahívó rendszerekkel fejlesztené üzletét, kérjen ajánlatot a weboldalunkon található űrlapon vagy elérhetőségeinken, kérdés és segítségkérés esetében pedig keresse munkatársainkat ingyenes szaktanácsadásért!